Выдача ответов на запрос «Барселона»

Пользователи ежедневно задают Яндексу миллионы вопросов. Как вы считаете, каким должен быть идеальный ответ поисковой системы по запросу [барселона]? Пожалуйста, нарисуйте схему первой страницы с результатами поиска, обоснуйте расположение блоков. Придумайте, пожалуйста, несколько критериев оценки эффективности, которые подтвердят, что ваш вариант лучше существующего.


Общий вид

За основу расположения главных блоков я взял новый интерфейс Яндекса на платформе «Острова» (шапка и левая колонка), поскольку он похож на привычный интерфейс Яндекса (а кардинальные изменения могут напутать массового пользователя), но при этом имет более удобное расположение блоков с различными видами поиска. 

При этом я оставил центральную колонку с выдачей результата поиска в более привычном виде, а всё информацию, специфическую для данного запроса сдвинул вправо (такой же принцип использует Google).

Эти две схожести с существующими интерфейсами обоснованы нежеланием создавать непривычный пользователю велосипед только ради того, чтобы отличаться от существующий продуманных и удачных интерфейсом. Вместо это «стоя на плечах гигантов» я решил сфокусироваться на том, что на самом деле важно — боковому блоку с информацией специфичной для данного запроса.

Этот вывод будет учитывать сиюминутные и постоянные интересы пользователя, а также информацию о текущих событиях и в зависимости от них интерпретировать запрос либо как запрос о городе, либо как о футбольном клубе. В любом случае под строкой с запросом появятся варианты схожих запросов, выбирая которые пользователь сможет уточнить свой запрос, если система поняла его неправильно. Случай с футбольным клубом, вероятно, будет менее популярным, поэтому мы будет рассматривать его подробно, а только остановимся на том, что он должен содержать фотографию команды, счет в последних нескольких матчах, информацию о предстоящих матчах, состав команды, место в текущем национальном турнире и так далее. Также у пользователя должна быть возможность добавить отдельные или все предстоящие матчи в свой календарь, настроить уведомления о их начале с указанием каналов, по которым их можно смотреть, и подписаться на уведомления в реальном времени о забитых голах или итогах матчей.

Результат для Барселоны как города

Теперь рассмотрим случай, когда поисковик пришёл к выводу, что пользователя скорее всего интересует город. В отличие от вывода ответа на запрос [барселона] в Яндексе сейчас, в моём варианте карта является интерактивной (кроме случаев, когда Яндекс определил, что у пользователя медленное соединение). По умолчанию она показывает расположение города в масштабе страны и соседних с ней стран так, чтобы были видны контуры континента и пользователь мог быстро понять, в каком месте земли и страны находится этот город. При этом в правой части карты находятся элементы управления, через которые можно быстро изменить масштаб (мир, страна, провинция, город, улица) при этом меняется и вид карты, если пользователь не менял её специально (физическая, политическая в первых двух случаях и схематичная с указанием городов и дорог в остальных).

Карта

Карта позволяет сдвигать её, менять масштаб более, а также подсчитывать дистанцию по дороге и время в пути на машине от центра города, до выбранного места (флажок из центра можно переместить в другое место), при этом, если города находятся далеко друг от друга, должно указываться просто расстояние между городами, примерное время перелёта и ссылки на поиск авиабилетов и железнодорожных билетов между этими городами.

Для перехода на страницу Яндекс.Карт необходимо нажать на крупный заголовок Барселона на карте, располагающийся над картой или высокую и узкую стрелочку вправо справа от карты. При этом переходе сохраняется текущий вид карты, никакие данные не теряются.

Фотографии

Ниже карты расположен блок с фотографиями и информацией о достопримечательностях города, учитывая в первую очередь чекины и оценки пользователем и его друзьями различных мест города. При наведении курсора на них, они отображаются на карте. Каждое место можно сохранить в свой список мест, которые пользователь хочет посетить (на существующем сайте, например, Foursquare или специальном сервисе Яндекса).

Незалогиненный пользователь или пользователь, друзья которого не сгенерировали достаточного количества информации об этом городе смогут посмотреть о местах в городе среди всех пользователей.


Нижний информационный блок

Ниже этого блока идёт блок с информацией о городе, разбитый на вкладки:
– общая информация — энциклопедическая справка (население, страна, год основания и т. д.)
– события и местное время — в заголовке этой вкладке отображается местное время, при переходе можно посмотреть календарь с отмеченными выходными и праздничными днями (красным) и днями с важными событиями (в зависимости от интересов пользователя это могут быть концерты его любимых групп, спортивные мероприятия, выставки и так далее
– погода — в заголовке вкладки указана температура в этот день, а при переходе на неё можно посмотреть более подробную информацию и прогноз.


Оценка эффективности

Если эти изменения будут полезны, пользователи будут чаще использовать новые элементы, вместо того, чтобы переходить на страницу-результат, то есть решают свои задачи быстрее.

1. Процент пользователей, которые взаимодействуют с новыми элементами (для каждого в отдельности).
2. Процент сессий, в которых пользователь не переходит по ссылкам результатов и не модифицирует свой запрос.
3. Время загрузки страницы — новые элементы не должны тормозить загрузку.